Garantie
Afin d’avoir un suivi précis de nos travaux, une étiquette d’homologation numérotée sera appliquée entre le film et la vitre. Un certifi cat de garantie vous sera transmis.
Windowdesign vous fait bénéfi cier d’une garantie :
- de 15 ans sur tous les traitements.
Cette garantie donne droit au remplacement en cas d’anomalie (démétallisation, délamination, craquèlement ou décollement).
Windowdesign reste seul à décider de remplacer ou non une ou des vitres défectueuses. Il est évident que, pour chaque cas de garantie, nous nous déplacerons afin de constater les défauts.
Les petites bulles d’eau ou traces laiteuses, susceptibles d’apparaître juste après la pose d’un fi lm, s’estompent et disparaissent au bout d’une à deux semaines.
Ne sont pas pris sous garantie les cas suivants :
- Problèmes inhérents à la pose du fi lm (poussière, grains de meule emprisonnés entre le fi lm et la vitre).
- Problèmes causés par l’utilisateur (skis, objets pointus pouvant déchirer le film).
- Problèmes causés par une mauvaise manutention de l’utilisateur (chiffon ou produit abrasif).
- Problèmes de griffures occasionnées par des animaux ou des enfants.